Política de privacidad
Conforme a la Ley 29733 (Protección de Datos Personales).
1. Identidad del responsable
IPE del Perú SAC, RUC 20197900378, con domicilio en Calle el Boulevard 182, of. 901, Surco — Lima 33, Perú.
2. Datos personales que tratamos
Recopilamos únicamente los datos que el usuario proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto, libro de reclamaciones, registro de embarques y otras interacciones. Esto puede incluir: nombres, apellidos, documento de identidad, correo electrónico, teléfono, dirección, empresa.
3. Finalidad del tratamiento
- Atender consultas y solicitudes comerciales.
- Tramitar y dar seguimiento a operaciones logísticas.
- Cumplir obligaciones legales (libro de reclamaciones, fiscalización).
- Enviar información sobre nuestros servicios cuando exista consentimiento expreso.
4. Conservación
Los datos se conservan por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad declarada y obligaciones legales (incluyendo el plazo mínimo de 2 años para reclamaciones, según Indecopi).
5. Derechos del titular (ARCO)
El titular puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición escribiendo a ventas@ipedelperu.com.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y control de acceso a las bases de datos.
7. Terceros
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Solo se comparte información con proveedores logísticos y autoridades cuando es indispensable para ejecutar el servicio o cumplir la ley.